SOBRE NOSOTROS
Conoce más sobre SICAMCUN y su enfoque en como ayuda a empresas, pymes, hogares, hoteles en la compra de sus equipos tecnológicos
Misión
Proveer soluciones tecnológicas integrales y personalizadas, desde la venta de equipos de vanguardia hasta el soporte técnico especializado a empresas, hoteles y hogares en la Riviera Maya. Construimos relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el seguimiento proactivo, asegurando la continuidad operativa y el máximo aprovechamiento de la tecnología de nuestros clientes.
Visión
Ser el referente y aliado tecnológico de confianza en la Riviera Maya. Aspiramos a ser reconocidos no por ser la opción más económica, sino la más valiosa y confiable, donde tanto un director de hotel como una familia se sientan seguros y respaldados en cada una de sus necesidades tecnológicas.
Propósito
Empoderar el crecimiento y la tranquilidad de la comunidad de la Riviera Maya, simplificando la tecnología para que sea una herramienta de éxito y no un obstáculo, para todos por igual.
NUESTROS VALORES
Confianza
Actuamos como un socio estratégico, no como un simple proveedor. Cada recomendación y cada acción están diseñadas para proteger los intereses y la operatividad de nuestros clientes a largo plazo
Honestidad
Somos transparentes en nuestros diagnósticos y cotizaciones. Nunca recomendaremos algo que el cliente no necesita. Si cometemos un error, lo reconocemos y lo solucionamos.
Claridad
Traducimos el lenguaje técnico complejo a soluciones prácticas y comprensibles. Nuestros clientes siempre entienden qué están comprando, por qué lo necesitan y cómo les va a beneficiar.
Cumplimiento
Nuestra palabra es un compromiso. Cumplimos con los tiempos de entrega, los términos del servicio y las promesas que hacemos. La fiabilidad es la base de nuestra reputación.
Cercanía
Somos accesibles y empáticos. Escuchamos activamente las necesidades de cada cliente, sin importar si es una gran cadena hotelera o un estudiante que necesita una impresora. Estamos aquí para ayudar.
Eficiencia
Respetamos el tiempo y los recursos de nuestros clientes. Buscamos la solución más rápida y efectiva a sus problemas, optimizando sus procesos y garantizando que su tecnología funcione sin interrupciones.